AGB
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von „SoleHorse – Angelika Sonvilla“ (nachfolgend „Anbieter“), gelten für mündlich und schriftlich abgeschlossene Verträge, bezugnehmend aller angebotenen Dienstleistungen und angebotenen Waren, die ein Endverbraucher oder Unternehmer (nachfolgend “Kunde”) in Anspruch nehmen und vertraglich erwerben kann.
Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2. Für den Erwerb von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss-Online-Shop
2.1. Der Kunde gibt, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.2. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.3. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
2.4. Fotos im Online-Shop können vom Originalprodukt abweichen.
3. Widerrufsrecht
3.1. Kunden steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zu. Dies ist schriftlich innerhalb der angegebenen Frist möglich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise ohne Liefer- und Versandkosten. Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei Vertragsabschluss gesondert angegeben.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
5.3. Selbstabholung der Waren ist nach Terminabsprache möglich.
6. Geschenkgutscheine
6.1. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
6.2. Der Geschenkgutschein ist übertragbar.
6.3. Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs bzw. Zahlungsvorganges eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8. Mängelhaftung
8.1. Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Gewährleistung.
8.2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
9. Dienstleistungen
9.1. Mit Unterschrift des Kunden wird bestätigt die AGB verstanden und akzeptiert zu haben. Die angebotenen Dienstleistungen werden als Wellness oder zusätzlicher Genesungsvorgänge angeboten, und versprechen keine Heilung o.ä.. Für die Benützung des Soleanhängers oder Leihgeräte haftet der Kunde in vollem Umfang. Für Schäden an Gegenständen muss der Kunde oder deren Versicherung aufkommen. Für Schäden oder Verletzungen an den örtlichen Gegebenheiten beim Kunden und deren Tieren wird keine Haftung übernommen. Es wird keine Haftung für Falschdosierung oder Fehlverwendung der Produkte und Dienstleistunden seitens des Anbieters übernommen. Der Anbieter steht beratend jederzeit zur Verfügung, für die Anwendung ist jedoch alleinig der Kunde verantwortlich.
10. Vermietung von Soleanhänger und Leihgeräten
10.1. Für die Abrechnung des Gesamtbetrages der Miete wird der Versandweg extra verrechnet. Für jegliche Schäden während der Mietzeit haftet der Kunde zur Gänze. Schäden sind sofort dem Anbieter mitzuteilen.
11. Wartung von Ultraschallverneblern welche über den Anbieter zum Hersteller versendet werden
11.1. Für Schäden am Gerät, welche während dem Versand zum Hersteller zugefügt werden, wird keine Haftung übernommen.
11.2. Es wird ein Pauschalbetrag von € 12,00 pro Gerät für folgende Aufwände verrechnet: angemessene Verpackung, Hin- und Rückversand, Kommunikation zwischen Hersteller und Kunde. Unabhängig davon, ob es sich um eine Wartung des Gerätes, Austausch durch ein Neugerät oder ähnlichem handelt.
12. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.